NİSSERT, haksız kazanç amacı gütmeyen bir kuruluştur. Gelirlerini, sertifikalandırma faaliyetleri ve eğitim hizmetleri oluşturmaktadır. Güçlü mali yapısı sayesinde, çalışanların ücretleri güvence altına alınmış; böylelikle her türlü çıkar çatışmasının ve finansal baskının önüne geçilmiştir.
NİSSERT, tüm hizmetlerinde;
ilkelerini esas alır ve tüm faaliyetlerini bu ilkeler doğrultusunda yürütür.
İlgili ulusal ve uluslararası standartlar ile rehber dokümanlara uygun şekilde, her kesime tarafsız hizmet sunmayı temel ilke olarak benimsemiştir.
NİSSERT’in hizmetlerine erişim; başvuru sahiplerinin büyüklüğüne, herhangi bir birlik veya gruba üyelik durumuna ya da daha önce NİSSERT tarafından verilmiş olan sertifika sayısına bağlı değildir. Tüm paydaşlara ve çalışanlara eşit prosedürler uygulanır; hiçbir koşulda ayrımcılık yapılmaz. Müşterilere eşit mali yükümlülükler getirilmekte olup, hukukun üstünlüğüne bağlı kalınacağı taahhüt edilmektedir.
Ülkemizde sertifikalandırma bilincinin yerleşmesi adına, üzerimize düşen tüm görevleri; mali, ticari ve siyasi baskılardan bağımsız olarak, sertifikalandırma faaliyetleri kapsamında hiçbir şekilde danışmanlık hizmeti vermeksizin ve herhangi bir çıkar ilişkisine girmeksizin, herkese eşit şekilde yerine getirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak temel politikamızdır. Bu çerçevede sürekli gelişim taahhüdümüzdür.
Tarafsızlığı korumak amacıyla; organizasyon yapımız, bu yapı içerisindeki yönetim kademeleri ve komitelerin görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma usul ve esasları tanımlanmış, dokümante edilmiş ve uygulamaya alınmıştır.
Tarafsızlığa yönelik bir risk analizi gerçekleştirilmiş; tüm çıkar çatışmaları ve objektiflik ilkesi bu analiz kapsamında değerlendirilmiştir. Tarafsızlıkla ilgili herhangi bir risk tespit edildiğinde, bu riskin ortadan kaldırılması ya da asgari seviyeye indirilmesi, Tarafsızlık Komitesi çalışmaları ile güvence altına alınmaktadır. Tüm hizmetlerde görev alan veya bu hizmetlere katılım sağlayan personel ve komiteler, hiçbir şekilde idari, mali, siyasi veya benzeri dış etkiler altında değildir.
Gizlilik, NİSSERT’in tüm hizmetlerinde temel bir ilkedir. Başvuru sahiplerine, müşterilere ve diğer ilgili taraflara ait her türlü bilgi, ilgili mevzuat ve akreditasyon gereklilikleri doğrultusunda gizli tutulur. Yetkisiz kişilere bilgi aktarımı kesinlikle yapılmaz. Bilgi güvenliği ve gizliliğin korunması için tüm teknik ve idari önlemler alınmış, çalışanlara düzenli farkındalık eğitimleri verilmiştir.
NİSSERT, tarafsızlık, gizlilik, güvenilirlik ve sürekli gelişim prensipleri doğrultusunda; belgelendirme süreçlerinde yüksek etik standartları gözeterek hareket etmeye devam edeceğini ve bu taahhüdü kararlılıkla sürdüreceğini garanti eder.
Tüm bu hususlar daima tarafımdan garanti edilmektedir.
İlhan KOÇHİSARLI
Müdürler Kurulu Başkanı
01.04.2025